يعد المزيني للترجمة أحد مقدمي خدمات الترجمة أونلاين للعملاء في المملكة العربية السعودية.
فالمزيني للترجمة هو أحد مكاتب الترجمة المعتمدة السعودية، التي تعمل على تقديم خدمات الترجمة المعتمدة للعملاء أونلاين فقط.
حيث يمكن للعميل إرسال الوثيقة المراد ترجمتها للمكتب عبر إحدى السبل التي يوفرها ليعمل المكتب على ترجمة الوثيقة وإرسالها للعميل.
يعتبر المزيني للترجمة - خدمة اونلاين فقط أحد المكاتب المتخصصة في توفير خدمات الترجمة المعتمدة عبر الإنترنت.
وذلك في مجالات مختلفة تجمع بين الطبية والقانونية والأدبية وغيرهم فضلًا عن ترجمة الوثائق الرسمية، مثل: الشهادات.
يحرص المزيني للترجمة على توفير لعملائه خدمات الترجمة على مستوى عدد من اللغات، التي تتضمن لغات، مثل: الإنجيلزية، والفرنسية، والإسبانية، والبرتغالية، وغيرهم من اللغات.
يعمل المزيني للترجمة على تقديم خدمات الترجمة أونلاين لعملائه على مستوى عدد متنوع من التخصصات، يشمل:
الترجمة القانونية: يقدم المكتب خدمة الترجمة القانونية، التي يعمل من خلالها على ترجمة مستندات عدة، أبرزها العقود، والاتفاقيات، وشهادات الملكية، ومستندات المحاكم.
الترجمة المعتمدة: التي يعمل المكتب من خلالها على ترجمة عديد من الوثائق الرسمية.
الترجمة الطبية: وفيها يعمل الفريق التابع للمكتب على ترجمة التقارير الخاصة بالأطباء مثل تحاليل الدم، تقارير طبية، المنشورات الخاصة بالمستشفيات.
الترجمة التقنية: وهي خاصة بمجال الهندسة والمجال التقني وفيها يتم ترجمة التقارير التقنية، دليل المستخدم، سمات المنتجات.
يتبع المزيني للترجمة عدد من سياسيات الجودة عند تقديمه لخدمات الترجمة، وهذه السياسات تتضمن:
العلاقة مع العميل: يركز المكتب بشكل رئيسي على تحسين العلاقة من العملاء من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية.
آلية استلام العمل وتوزيعه: بعد أن يستلم المكتب العمل من العملاء تبدأ مرحلة إجراء فحص شامل لكل محتويات العمل من ثم اختيار التخصص المرغوب في ترجمته.
تسليم الأعمال: بعد ان ينتهي فريق العمل من ترجمة المحتوى ومراجعته يتم التواصل مع العميل وتسليم المحتوى لفحصه وتلقي أي تعليقات عليه.
خدمة ما بعد العمل: بعد أن يحصل العميل على الملف المترجم، يكون بإمكانه التواصل مع المكتب للحصول على أي استفسار حول أي شيء يتعلق بالمحتوى الذي حصل عليه.
يوجد طريقة شائعة يتم من خلالها معرفة إذا كان المكتب معتمد أم لا وهي الإطلاع على الشهادات التي حصلوا عليها والتحقق منها، كما يمكن الاطلاع على الآراء الخاصة بالعملاء الذين حصلوا على خدمة منه.
تعتمد المدة المستغرقة لإتمام عملية الترجمة على عدد الأوراق التي يحتوي عليها المستند.